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丽思卡尔顿酒店并不是唯一一家高档旅客可以在优美环境中享受五星级体验的豪华酒店品牌。但毫无疑问，“我将留在Ritz-Carton”有一个特别精致的戒指。这家总部位于美国的国际酒店品牌由豪华旅行者选择，他们期待一直享受豪华住宿。
高品质的客户服务
自1983年重新推出这一历史悠久的品牌以来，丽思卡尔顿酒店的知名服务一直是公司的重中之重。
在随后的几十年里，它的服务越来越引人注目。该品牌的使命是以热情和尊重的态度对待客人，赢得客人的忠诚。
该公司的“信条”明确指出，客人的真实关怀和舒适是丽思卡尔顿酒店的最高使命。向员工讲授的丽思卡尔顿服务计划也在该品牌的“黄金标准”网页上公开播出。简而言之，它提出真正的热情好客不是一夜一夜，而是来自酒店品牌，每个酒店以及每个员工的长期承诺，充满激情和自豪。
除了对客户服务的整体重视外，丽思卡尔顿酒店和度假村与其他豪华酒店品牌的服务有两个特点。首先，丽思卡尔顿俱乐部的地位是一种非凡的体验。客人可以付费升级至俱乐部楼层或通过在丽思卡尔顿酒店或度假村频繁入住而获得。
俱乐部会员资格可以使用豪华的俱乐部休息室，提供增强的服务和豪华的近乎全天候的餐饮服务。如果您打算留下或住在其中一个地点，那么值得一提的是，俱乐部楼层的升级是否值得。
其次，丽思卡尔顿酒店卓越的宾客服务使其与众不同。
许多豪华旅行者认为该品牌的热情好客风格为五星级酒店服务树立了行业标准。
忠诚计划的好处
自20世纪80年代以来，当丽思卡尔顿品牌通过新的所有权复兴时，客人加入了该品牌的客户忠诚度计划 - 丽思卡尔顿礼赏。然而，截至2018年8月，该计划合并为所有万豪集团旗下品牌的超级俱乐部，将丽思卡尔顿礼赏与万豪礼赏和喜达屋优先顾客（SPG）相结合。
丽思卡尔顿礼赏计划的会员将能够在29个品牌的6,500多家全球酒店中赚取和兑换积分，同时仍享有一致的Elite（常客）身份认可。俱乐部合并时将推出新的Elite优惠。
除了增强的福利外，会员还可以通过包括高端旅游运营商Abercrombie&Kent在内的扩展合作伙伴网络获得积分。会员还可以选择在30多家航空公司赢取里程，作为其万豪酒店住宿积分的替代方案。
丽思卡尔顿品牌的扩张
该品牌已经开辟了新的豪华旅游产品。它正在建设新的酒店，特别是在中国。
北美豪华旅行者开始谈论即将在墨西哥洛斯卡沃斯举行的丽思卡尔顿酒店度假村;摩洛哥Tamuda湾;和巴拿马珍珠岛。丽思卡尔顿酒店是该品牌的超高端酒店品牌。目前，Ritz-Carlton Reserve酒店位于泰国南部的Phulay Bay;波多黎各多拉多海滩;和巴厘岛乌布的Mandapa。
丽思卡尔顿酒店目前正在建造三艘游艇，于2020年2月启航至世界各地的优雅港口。每艘游艇将提供149间宽敞的露台套房和精美的餐饮，由位于德国沃尔夫斯堡丽思卡尔顿酒店的米其林三星厨师Sven Elverfeld设计。
