瑞安航空队easyJet：哪家航空公司更好？

哪些因素最重要？

瑞安航空公司试图成为一家更友好的航空公司 - 在该公司试图改变其形象后，首席执行官迈克尔·奥勒里（Michael O'Leary）曾说过，“如果我只知道对客户好的话对我的业务会有好处，我会多年前完成的“。瑞安航空的网站试图消除人们过去常常遇到的许多问题，这是朝着正确方向迈出的一步。

选择您的路线和旅行日期

瑞安航空的网站允许您输入“伦敦”或“英国”以查看所有相关结果，但您无法选择“伦敦”来选择伦敦所有机场的航线。相反，你只需选择一个机场。相反，通过easyJet的网站，您可以搜索“伦敦”的航班，而不是选择特定的机场。

其他重要的网站特征需要考虑：

• 瑞安航空有一个更好的建议工具，提供从您选择的机场最便宜的航班。
• 如果您连续进行多次搜索，easyJet可以更好地记住您之前选择的日期和路线，而Ryanair始终会重置到您最近的机场。
• easyJet默认为3天视图，但您可以轻松将其切换为三周视图。瑞安航空仅显示您选择当天和前几天的价格（但不一致，仅适用于航班，而不是返程航班）。

如果您已经知道您的航班和航线的位置，瑞安航空的预订体验现在比easyJet更好，页面更少，无需登录，更少的附加组件可以拒绝。但是，如果像大多数预算航空公司的乘客一样 - 你仍在购物，你会发现easyJet拥有更好的用户体验。

价格透明度

价格透明度是任何航空公司网站的重要特征。 easyJet网站在航班选择屏幕上为您提供“借记卡”和“信用卡”价格，而瑞安航空在您将所有乘客详细信息放入之前不会告诉您每张卡的费用。

预订额外费用

瑞安航空自从过去为你付出你不想要的东西付出代价以来已经走过了漫长的道路。现在默认情况下，瑞安航空没有为您的购物篮增添任何东西 - 即使是旅行保险也很容易避免。如果你想要额外的东西，瑞安航空可以轻松购买各种服务，如行李，汽车租赁，特定座位，保险等。

另一方面，easyJet有两页额外内容，包括酒店。如果你决定不想要任何额外的东西，他们会给你一个烦人的，“你确定吗？”页面。

网站使预订航班更容易

尽管在瑞安航空的网站上预订额外费用的透明度有所改善，但在做出决定之前预订最便宜的航班并确保费用，使easyJet的网站处于领先地位。在瑞安航空公司的网站上找到最好的航班比瑞安航空公司要简单得多。

更好的网站：易捷航空

附加费用

航空公司需要为每个座位赚取一定的金额以实现收支平衡，但这并不意味着他们会向您收取一切费用。每个航空公司都需要花费相同的金额来检查您的登机卡或修正您的登机牌上的拼写错误，所以当您看到一家航空公司收取这些费用的傻钱时，您必须质疑公司的整体风气。这样的处罚是狡猾的，但是当谈到额外的费用时哪家航空公司更糟：Ryanair或easyJet？

机场登记费用比较

在线办理登机手续是有意义的，特别是如果您没有行李可以检查，因为这意味着您可以直接通过安检。除非您是与瑞安航空一起旅行的非欧盟公民，否则在线办理登机手续显然更可取，但有时您不能，或者您忘了。在瑞安航空公司使用机场办理登机手续需要支付额外费用，但easyJet不会收取此类费用。

非欧盟旅行证件检查

不是费用，而是Ryanair以前的方式的遗物：非欧盟公民需要去办公桌检查他们是否有正确的旅行证件。如果您没有这样做，您将被拒绝登机。他们为什么要拒​​绝你登机？由于瑞安航空是唯一需要此服务的航空公司，因此easyJet也是此类别中的佼佼者。

姓名更改费用

瑞安航空公司乘客过去遇到的一个常见障碍是，当乘客的护照显示其婚前姓名时，被迫支付“姓名更改费”以纠正拼写错误或不正确使用已婚姓名。轶事证据表明，如果你打电话给他们的呼叫中心（以及让一个友好的人上线）可以避免这些费用，而且人们会期望瑞安航空的新“友好”风格可能意味着他们比过去更宽容。同样，easyJet不会这样做

更好的收费政策：易捷航空

行李限额

这两家航空公司都有一个有缺陷的行李政策，瑞安航空在随身携带的行李箱上表现稍好，而easyJet则有更好的托运行李政策。

随身携带行李限额

easyJet已经取消了“保证手提行李”政策，这对该航空公司来说是一个令人失望的倒退。随身行李可能有无限制的重量政策，但我从未在任何一家航空公司的登机口看到过秤，所以这个政策有点无意义，因为大多数航空公司最终允许你的行李箱无限重量。

允许携带尺寸：

• easyJet的：56 x 45 x 25厘米
• 瑞安航空: 55 x 40 x 20厘米，再加上第二个尺寸为35 x 20 x 20厘米的包

瑞安航空公司的新款超小型包很适合相机，笔记本电脑和手提包，它们曾经需要进入您的主要行李箱（仍然是easyJet的政策），但该航空公司仍然可以让您使用非常小的主包。允许的袋子只有20厘米深，这意味着很多人需要购买一个新的袋子来满足这些要求。

这两家航空公司的政策都存在缺陷，但只要您已经拥有航空公司可以接受的足够小的案例，瑞安航空就会大获全胜。

托运行李限额和价格

easyJet有一个简单的'20欧元20公斤'政策，但瑞安航空的津贴到处都是，不同的重量，季节和目的地的价格不同。

• easyJet的：20公斤。 20€。 （机场45欧元）
• 瑞安： 15kg或20kg。 15欧元（15公斤）至70欧元（旺季价格）

最佳整体行李限额: 绑

价格

瑞安航空和easyJet经常不会沿同一条路飞行。为了评估每家航空公司的价格表现，我们将采用随机选择的淡季航线进行比较。所有都是提前三个月预订，周四飞行，周一尽可能返回。价格适用于两个人，所有人都没有行李，但包括所有其他强制性费用（如信用卡费用）。我假设旅行者有一些灵活性，并在几周的窗口内选择最便宜的票价。

周围购物

使用easyJet更加容易，因为他们拥有比Ryanair更好的“灵活搜索”选项。有趣的是，瑞安航空通常在价格方面击败easyJet，但通常不会太多。然而，当瑞安航空更贵时，它就是 很多 更贵。

显然，你需要随时到处走走，不要相信你通常乘坐的航空公司总是最便宜的。

路线和可用性

进行这些价格比较的一个问题是瑞安航空经常没有覆盖所选择的航线，或者该航线目前无法使用 - 尤其是爱丁堡航班的情况。

此外，瑞安航空还没有停止在100公里以外的城市之后单方面命名机场的做法。瑞安航空声称飞往巴塞罗那的三个机场，尽管只有一个。瑞安航空公司所谓的巴黎机场（Vatry机场距离巴黎市中心147公里）的情况更糟。另一方面，easyJet飞往巴黎戴高乐机场，这是法国首都的主要机场。

最优价格：路线依赖