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租车是一个复杂的过程。当您搜索良好的租车费率时,您可能会被引用“基本费率”,这是特定类别汽车的日常费用,例如紧凑型或运动型多功能车。租车公司增加了所需的州,市或县税,自己的费用和附加费以及设施费(通常由机场评估)。您将看到诸如“车辆许可费”之类的项目 - 即租车公司为了收回登记和许可汽车的费用而收取的费用 - 以及“能源回收费” - 这类似于燃油附加费。
在您出租汽车柜台之前,您可能无法了解将收取的所有费用。当您到达租赁办公室时,请仔细检查您的合同,以确保您了解所有费用。查找特定事件触发的费用。在签订合同之前,您可能想询问其中一些费用。
租车费的类型
提前退货费
提前退车的罚款有时被称为“租金变更费”。如果您在合同日期和时间之前退回租车,则可能需要付费。例如,Alamo收取15美元的早期回报。
延迟退货费
如果您晚点转车,您可能需要支付额外费用,以及额外租赁时间的每小时或每日费用。请注意,许多租车公司的宽限期较短 - 29分钟是常态 - 但宽限期不适用于可选费用,如碰撞保护计划和GPS租赁。如果您延迟退车,预计将为这些可选项目支付一整天的费用。延迟退货费用各不相同Thrifty每天收费16美元,而Avis每天收费10美元。如果您在汽车到期前致电租车公司延长租车时间,您可以避免延迟退货。
加油费
如果您没有向他们出示购买燃料的收据,一些租车公司会收取费用。如果您只租一辆汽车进行本地驾驶,使用非常少的燃料并将汽车归还,通常会发生这种情况。为了避免这笔费用,请在租车办公室十英里范围内为汽车加油,并在您归还车辆时随身携带收据。如果你开车少于75英里并且没有向出租代理商出示你的燃油收据,Avis会评估15.99美元的加油费(加利福尼亚州16.99美元)。
额外的授权驾驶费
一些租车公司收取费用以在合同中添加另一个司机。即使是配偶也可能需要缴纳这笔费用。
常旅客计划费
如果您决定在常旅客计划(如常旅客帐户)上使用您的租车里程兑换积分,则需要支付每日特权费用。例如,国家每天收取0.75美元至1.50美元的费用,以便为您的常旅客帐户增加里程。
丢失钥匙费
如果您丢失了租车钥匙,则需要支付更换费用。收费各不相同,但是,考虑到当今“智能”钥匙的高成本,您可能需要支付250美元或更多才能更换一把钥匙。小心双键钥匙圈;如果丢失钥匙,您将被收取两个钥匙的费用。
取消费用
如果您租用豪华轿车或高级轿车,可能会要求您使用信用卡担保预订。如果您决定不租车,请务必了解您需要提前多长时间取消预订,因为如果您在此截止日期后取消,一些租车公司会收取取消费用。例如,如果您在租赁时间前24小时内取消保证预订,National酒店将收取50美元的费用。
预付租金虽然较便宜,但往往涉及取消费用,特别是如果您在预定的取件时间前24小时取消租车。
在美国,如果您提前至少24小时取消预付租金,赫兹将收取50美元的费用。如果您在取件时间前24小时取消预订,赫兹将收取100美元的费用。
如果您收到错误通知该怎么办
当您退回租车时,请仔细检查您的收据,以确保您不会错误地收取费用。如果您的收费不正确且租车公司拒绝从您的账单中扣除费用,请直接联系您的租车公司(电子邮件是最好的)。如果您使用信用卡付款,也可以向您的信用卡公司提出异议。保存所有收据,电子邮件和信件的副本。如果您确实通过电话讨论了这种情况,请记下通话的日期和时间,与您交谈的人的姓名以及所讨论的主题。
但是,一般情况下,最好通过电子邮件或信函解决计费纠纷,以便您获得所发生讨论的文档。