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在旅行和旅游方面,DMO代表目的地营销组织。它们代表了目的地,有助于制定长期旅行和旅游战略。
DMOs有各种形式,并有“旅游局”,“会议和旅游局”和“旅游局”等标签。他们通常是政治部门或分部的一部分,负责推广特定目的地,吸引和服务MICE旅行。
他们做什么
通过制定有效的旅行和旅游战略,DMOs在目的地的长期发展中发挥着关键作用。
对于访客而言,DMO是通往目的地的门户。他们提供有关目的地景点的最新信息。他们是一站式商店,保持实体存在,游客可以与员工互动,获取地图,小册子,信息,以及由DMO及其客户制定的促销书籍和杂志。
DMOs在线存在尤为重要。统计数据显示,休闲旅行者在旅行计划活动期间搜索了许多在线资源。维护当前日历,酒店列表,活动和其他实用旅行信息的DMO网站对于未来的休闲游客非常有价值。
专用于特定“旅游路线”或“主题访问”的网页对于吸引对高冒险,烹饪,高尔夫,健康或其他特定类型的旅行感兴趣的游客特别有效。
每个DMO都使用符合其预算和目标市场的策略。作为一项规则,MICE旅行往往是具有必要基础设施的目的地的主要焦点。公约销售为地方税务机关带来了最大回报,因此DMO资源通常倾向于吸引这项业务。
尽管如此,DMOs必须制定吸引所有旅行者的活动,而不仅仅是商务会议。它们代表了所有旅行者必然互动的酒店,景点,设施,餐馆和其他服务。
融资
DMO客户,即休闲访客,商务旅行者和会议策划者,不支付服务费用。这是因为DMOs通常通过酒店入住税,会员费,改善区和其他政府资源来提供资金。
酒店,景点和历史街区等DMO会员显然对促进旅游业有着浓厚的兴趣。它不仅可以提供就业机会并为基础设施改进带来税收,还可以提升目的地的形象。
充满活力的旅游景点增加了其他餐馆,商店,节日,文化和体育活动将被吸引并在目的地扎根的可能性。
乍看上去
- DMOs监督,创建和实施营销活动和促销活动,以激励旅行者访问目的地
- DMOs倡导增加投资以增强游客体验。
- DMOs制定活动以吸引会议,会议和活动到目的地。他们与会议策划人员密切合作,以最有利和最诱人的方式规划展示目的地及其景点的活动。
- DMO与休闲,度假和MICE旅行者,会议专业人士,会议人员,商务旅行者,旅行社和旅行社互动,与FIT和团体旅行客户互动。
经济学
旅游业是全球增长最快的经济部门之一。它在新兴目的地的发展中起着至关重要的作用。根据世界旅行和旅游理事会(WTTC)的数据,该行业雇佣了近1亿人,约占全球就业人数的3%。毫无疑问,促进旅游和旅游业是值得的。
根据领先的行业组织,国际目的地营销协会(DMAI),在目的地营销中花费的每1美元在国际市场上产生38美元的游客消费。
因此,每年约有40亿美元用于资助和融资全球DMO,这并不奇怪。