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ATM欺诈责任
ATM欺诈和信用卡欺诈之间的一个区别是客户责任。在美国,您在欺诈性ATM交易发生时的损失责任取决于您报告问题的速度。如果您在交易发生前报告未经授权的交易或丢失了借记卡,则您的责任为零。如果您在收到声明后两天内报告问题,您的责任是50美元。在收到您的对账单后的2到50天内,您的责任是500美元。
如果您在收到陈述后超过60天报告问题,那么您就不走运了。即使您的卡在您手中,60天的报告限制也适用。
ATM诈骗的类型
犯罪分子正在发明更多方法将你与钱分开。 ATM欺诈的类型包括:
卡的物理盗窃;
略读,即使用便携式设备或连接到ATM机外部或内部的读卡器窃取您的卡的磁条数据,并通过相机,假键盘或直接观察盗窃您的PIN;
通过使您的卡卡在自动柜员机的读卡器中来窃取您的卡的磁条数据和密码,这反过来会促使自动柜员机要求您重新输入密码;
使用账单窃取爪或陷阱窃取ATM分发的现金;
使用从银行计算机系统窃取的信息创建虚假的ATM卡。
旅行前避免ATM欺诈的提示
在旅行之前告诉您的银行或信用合作社您要去的地方。作为此过程的一部分,请注册欺诈保护警报。
选择不易复制的PIN。避免使用简单的数字组合,例如1234,5555和1010。
您可以像现金一样保护您的PIN和ATM卡。不要写下您的PIN码。
如果您的借记卡被盗或冻结,请提供其他付款方式,如信用卡。
在旅途中随身携带银行和信用卡欺诈部门电话号码清单。
在旅途中避免ATM欺诈的提示
旅行时携带自己的ATM卡在钱带或小袋中,而不是放在钱包或钱包里。
使用前请检查每台ATM。如果您窥探的塑料设备看起来好像已插入读卡器或看到重复的安全摄像头,请使用其他ATM。
保护您的PIN码。在输入PIN码时,将手或其他物体放在键盘上,这样就无法拍摄动作。如果您的借记卡被撇去,小偷不能在没有您的PIN的情况下使用这些信息。
如果其他人在自动取款机附近等候,请使用您的身体来屏蔽您的行为和双手。更好的是,请让您的旅行伙伴站在您身后,阻止观察者的击键视图。
不要让服务员,收银员或其他任何人将您的借记卡带出您的视线。要求在您面前刷卡,最好是由您刷卡。确保您的卡只刷一次。
旅行时监控您的银行余额。以安全的方式做到这一点。请勿使用公共计算机或开放式无线网络访问银行余额信息,也不要使用手机呼叫余额信息。
定期检查银行的短信,电子邮件和语音邮件,以免错过欺诈通知提醒。
如果您是ATM欺诈的受害者该怎么办
立即致电您的银行。记下通话的时间,日期和目的以及与您交谈的人的姓名。
跟进您的电话,并附上一封信,其中总结了您讨论的具体内容。
在美国,如果您认为自己是ATM欺诈的受害者,请联系当地警方和/或特勤局。