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每个人都在为夏季旅行做好准备。毫无疑问,当我们RVers忙于计划旅行和预算支出度假时,我们最不希望的是让我们的房车,甚至我们房车内的设备召回,但它发生的事情比我们想的要多。
谁发布RV召回
当生命或财产因产品缺陷而面临风险时,会发出召回通知。与RV有关的召回属于国家公路交通安全管理局(NHTSA)的管辖范围。 NHTSA是为监督和执行安全法规而成立的十几个运输部(DOT)机构之一。 NHTSA负责制定和执行机动车辆的安全标准,包括调查安全缺陷并对我们的高速公路的任何行程进行召回。
不被召回的缺陷
当产品是一个主要项目,如房车,分支可能是严重的。这是你的家,如果只是几个星期,如果它是一个房车,它既是你的家和车辆。你填写了你认为足够重要的财产,即使只是周末旅行或度假。更重要的是,你用自己喜欢的人填充你的房车。一旦找到缺陷,请立即报告缺陷。
您可以在safercar.gov网站上的“缺陷和召回”,“安全投诉”中提出安全投诉。点击“提交安全投诉”链接或致电。美国消费者产品安全委员会(CPSC)正在建立一个自2011年3月起生效的消费者投诉系统。它还可以访问可能在您的房车中使用的召回产品。
为什么你没有告诉RV召回
消费者面临的一个问题是不知道已经发出召回,或者他们购买的产品最终会发出召回。
虽然大多数制造商尽最大努力在发出召回时通知其产品的所有者,但并不总是能够覆盖每个所有者。他们可能只有您的初始注册文件,只有您购买房车时当前的联系信息。
除非制造商知道这一点 您 拥有一个召回的房车或组件,它不能总是得到你的信息。如果您购买了二手房车,或者自从您注册保修后搬家,您可能无法收到召回通知。如果您从私人派对购买了房车,制造商知道与您联系的可能性更小。在那种情况下,你能做什么?
在何处查找召回信息
几乎每个房车制造商都会在某个时间发出召回事件,所以即使您没有听说过任何召回事件,也可以定期查看您的房车。当您在召回现场时,也要查看您的拖车。
有几种方法可以找到RV召回。房车所有者可以通过房车经销商,其他房车,房车俱乐部,房车论坛或通过查看房车制造商的网站了解召回情况。
定期查看NHTSA网站是了解每月召回清单的一种方法。通过Safercar.gov,您可以根据房车的品牌和型号搜索房车召回,无论是房车,旅行拖车还是五轮。
其他组织试图报告召回事件,其中许多都是在线的。诸如消费者自动召回(ARFC)之类的网站发布了每个品牌和型号的召回摘要,使您比通过safercar.gov更容易访问,但可能不完整或当前。您的制造商可能会在其网站上列出召回。如果没有,您可以通过致电他们的客户服务办公室了解召回情况。他们应该能够告诉您制造房车所包含的任何零件,设备或组件。