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菲律宾商务旅行小贴士

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Anonim

如今,亚洲是商务旅客的绝佳目的地,包括菲律宾,该地区最大的国家之一。菲律宾代表着各种文化。该国位于东南亚的中心地带,但受西班牙,墨西哥和美国的非亚洲人的影响很大。因此,天主教会在该国比其他亚洲文化更有影响力,使菲律宾成为一个真正独特和多样化的国家。

为了帮助提供商务旅行者在菲律宾旅行时应该注意的文化因素的一些观点,我最近采访了畅销书“给任何人说,随时随地说:成功的跨文化交流的五个关键词”的作者Gayle Cotton。 Cotton女士是着名作家和杰出的主旨发言人。她还是Circles Of Excellence Inc.的总裁,以及国际公认的跨文化交流权威。多年来,女士

棉花已经出现在NBC新闻,PBS,早安美国,PM杂志,PM西北和太平洋报道。

凭借她的所有专业知识,Cotton女士很高兴与About.com读者分享各种提示,以帮助商务旅行者(或任何旅行者)避免在菲律宾旅行时潜在的文化差距问题。

前往菲律宾的商务旅客有什么提示?

  • 大多数居民都是马来族人,尽管与马来西亚和印度尼西亚等邻国不同,伊斯兰教的影响更为有限。
  • “小谈”是与菲律宾人建立业务关系的重要部分。你会发现他们可以是非常热情的会话主义者。
  • 期待被问及有关您的婚姻状况,收入,宗教和其他敏感话题的个人问题。如果您不想回答,请尽可能慷慨地回答这些问题。
  • 让某人尴尬,或者在他人面前谴责他们,会导致他们“失去面子”或丧失声誉,这在这种文化中会产生非常消极的后果。
  • 在菲律宾,保持亲切的关系至关重要。保持你的评论尽可能积极,因为否定性会无意中导致“失去面子”,
  • 与菲律宾人交流时最好不要过于直接。他们通常会更容易接受间接方法。
  • 英语是大多数商业交易的语言,几乎是菲律宾的所有政府机构。
  • 商务旅行者应该按时完成所有预约,虽然菲律宾人可能并不总是准时到达,但您可能不会受到过长的等待。
  • 在与新客户会面时,朋友和商业伙伴的介绍信通常有助于打开大门。
  • 尽管菲律宾存在许多社会不平等现象,但菲律宾人认为每个人都必须受到尊重。他们应该表现出谦虚和仁慈,特别是在与穷人打交道或不幸的时候。
  • 商人应该在介绍和随后的会议上与其他菲律宾男士握手,但是,最好等到菲律宾女人首先提供她的手。
  • 亲密的女性朋友可以用拥抱和亲吻互相问候。同样,亲密的男性朋友可能会有亲密的身体接触,例如手牵着手或搂着朋友的肩膀。
  • 一些菲律宾人可以通过目光接触,然后抬起和降低他们的眉毛来互相问候。当有人向你抬起眉毛时,通常会表明你已被理解。
  • 在菲律宾的商业文化中,提高一个人的声音是不可接受的。始终保持低调的语音音量非常重要。
  • 不要以为笑容是娱乐或认可的表现。有时,微笑会被用来掩盖尴尬,紧张和其他不适感。

关于决策过程需要了解什么?

  • 为了接触决策者,您可能必须首先与下属会面,并且还要适应组织不同级别的业务协议。
  • 制作“即时结果”并不是菲律宾商业文化的重要组成部分。因此,在与他们合作时,您必须调整您对截止日期和决策的期望。

女性的任何提示?

  • 女性在商界被接受,但应避免与男性同事以霸气的方式行事。
  • 女性管理人员应具有高度称职的能力,并以专业,有节制的方式维护自己的权威。

关于手势的任何提示?

  • 由于美国在菲律宾的军事存在多年,大多数西方化的手势和沟通方式得到了认可和理解。
  • 指向某人或某事可被视为侮辱性姿态。菲律宾人通常使用张开的手指向物体。为了给出指示,他们可以用轻微的点头一瞥,或用嘴唇代替哪个方向。
  • 要召唤某人,伸出手,向下掌心,用手指做一个划痕动作。用掌心向上招手,摇着一根手指可以被解释为侮辱。
  • 用手指指示“两个”是通过举起戒指和小指而不是食指和中指来完成的。拇指不用于计算菲律宾的数字。
  • 在交谈时不要将手放在臀部上。这种姿态可能被误解为对另一个人的挑战。

对话题有哪些好的建议?

  • 讨论菲律宾文化和习俗总是受到赞赏
  • 家庭也是菲律宾的一个好话题
  • 菲律宾人喜欢节日,所以询问这些场合会创造一个生动的对话
  • 各类运动,尤其是篮球运动
  • 食物和当地特色菜是一个很好的主题

什么是对话的主题要避免?

  • 政治一般,除非他们首先提出
  • 腐败,恐怖主义或贩毒 - 即使它可能在新闻中
  • 对外援助及相关政策
  • 宗教一般,除非他们先提出
  • 可能导致尴尬或“失去面子”的话题
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