亚洲 本旅行者对中国东方航空的评论

本旅行者对中国东方航空的评论

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Anonim

在蓬勃发展的中国经济和热衷于打造旅游线路的人口的推动下,中国的航空公司近年来迅速扩张。曾经只在中国几个主要城市和少数几个地区目的地之间飞行的地方,中国东方航空公司等公司已经展开了翅膀,全球范围内发展起来的国际航线网络为中国提供了一条廉价的道路。

几乎没有家喻户晓的名字,下面是您对东航航班的期望,包括安全等常见问题,员工是否会说英语以及他们在飞机上有什么样的设施。

航空公司飞的地方

与该国本身强大的区域特征一样,中国的航空公司仍然与其原产地保持着明显的联系。对于东航来说,这是上海,其大部分航线往返上海。如果您前往广州或香港,您可以通过中国南方航空公司和北京国际航空公司找到更好的联系。

除中国国际航空公司和中国南方航空公司外,中国东方航空公司是全国三大航空公司之一,也是全球第九大航空公司。该航空公司是全球天合联盟的成员。

除了总部设在上海外,该航空公司还在西安和昆明设有二级枢纽,两个主要的中国区域资本,以及武汉,合肥,昆明,深圳和广州的小型枢纽。该航空公司的国内航线非常发达,飞往中国数十个城市,包括西藏拉萨。该航空公司拥有与中国中东部的最佳连接。

与其竞争对手相比,中国东方航空的区域网络有限,尽管曼谷,新加坡和吉隆坡的常见嫌疑人在场 - 中国南方航空公司和香港的龙航提供了更好,更频繁的联系。

国际上航空公司正在扩张。中国东方航空公司拥有一个特别完善的日本网络,飞往十几个城市,并与韩国的六个城市建立了良好的联系。该航空公司飞往欧洲几个主要城市,包括伦敦,巴黎,法兰克福和罗马。还有飞往墨尔本和悉尼,纽约和洛杉矶的航班。

预订和网站

该航空公司已经做了很多工作来改善其网站的外观和功能,预订门票简单明了。我们提供英语语言,并且可以在几天内提供价格,让您比较最便宜的票价。门票的规则和规定清晰显示并得到很好的解释,并定期提供票价促销。

您还可以通过大多数主要旅行社和Zuji等在线旅游门户网站预订中国东方航空的机票。

飞机,机上娱乐和座椅

近年来,中国东方航空公司已经投资了一些新的空中客车,但大部分车队仍然过时,船上的设施不符合国际标准。近年来,该航空公司一直致力于改善船上服务,可能领先于中国竞争对手。

正如对旧飞机所期望的那样,一些内饰被磨损,这会影响座椅的舒适性。经济舱狭窄,座椅或餐桌托盘偶尔会被打破。对于商务舱旅行者来说,这项服务可能会让人感到失望,因为对于没有完全倾斜的座位,糟糕的食物选择以及几乎没有额外费用的人来说,这种情况很糟糕。

除了少数国际航班,包括纽约,伦敦和东京,这些航班都设有个人娱乐系统,大多数航班都有十几行的天花板屏幕,通常可以调整为中国电影或电视节目。有些航班没有任何机上娱乐活动。

如果你坚持使用基本的面条和米饭中餐,那么食物和膳食的质量是可以的,但通常最好避免西方混合物 - 有时这不是问题,因为它们经常用完。他们声称为素食主义者和素食主义者提供特殊的膳食预订,尽管有关这些膳食的报道很少见。

英语口语员工

像其他中国航空公司一样,如果改进,员工的英语能力会受到很大的影响。虽然你当然不应该期望熟练程度,但是至少有一名机组人员除了最小的国内啤酒花之外都不能用英语交流是非常罕见的。在国际上,大多数工作人员会说英语,但是在膳食,饮料和其他要求方面存在沟通问题。

中国东方航空公司的机上工作人员确实对他们的服务给予了积极的评价,尽管存在语言障这与机场和售票处的客户服务人员形成鲜明对比,这些客户服务人员通常排在从无能力到敌对的地方。如果确实存在故障单或连接问题,则很难轻松解决。

安全记录和准时

不熟悉中国航空公司的旅客可能会担心与中国东方航空公司一起飞行并担心中国的安全标准。尽管所有涉及较小的支线飞机,东航都参与了90年代的一系列撞车事故。

最严重和最严重的是2004年,当时一架小型庞巴迪飞机坠毁,造成54名乘客死亡。顺便说一下,这是中国多年来第一次致命的飞机失事,此后又发生了一起。尽管发生了坠机事故,但东航符合所有国际安全标准,并且与其他国际航空公司的安全记录相当。

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