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一些美国航空公司已宣布适用于他们谨慎称之为“大小乘客”或“需要额外空间的乘客”的政策 - 换句话说,超重的航空公司乘客。这个术语很有礼貌,但航空公司的政策很简单。如果,当你坐在飞机座椅上,你需要一个安全带延长器或者你不能降低两个扶手时,你可能会被要求支付第二个座位,除非在飞机某处有额外的空间。
我在哪里可以找到我的航空公司的座位政策?
每家航空公司都会发布一份称为运输合同的文件,说明航空公司与其乘客之间的法律关系。运输合同可能会或可能不会描述航空公司对大型乘客购票的政策。一些航空公司,如西南航空公司,在其网站上公布了涵盖更大乘客的政策。一些航空公司更愿意根据具体情况处理较大的乘客。
政策因航空公司而异。如果您对航空公司的政策有疑问,请在购买机票前通过电子邮件向客户服务部门发送电子邮件。您将收到书面回复,如果您在办理登机手续时遇到问题,可能会给您一些保护。
您的航空公司可能会在不告知客户或发布新闻稿的情在预订航班之前打印并阅读您的运输合同,以便您了解航空公司的第二个座位要求政策。如果出现最后一分钟的问题,您的航空公司应该有一份运输合同副本供您在机场售票柜台查看。
是否有购买第二个座位的替代方案?
如果您的航空公司提供这些选项,您可以购买商务舱或头等舱的机票,而不是购买两个相邻的长途汽车座位的机票。查看您的预算,进行数学计算并确定哪种方案最适合您。
目前美国航空公司对较大乘客的政策
阿拉斯加航空公司
阿拉斯加航空公司的网站指出,如果你不能降低两个扶手,你将需要购买第二个座位的机票。两个较大的乘客如果需要额外的空间,可以在他们之间购买一个座位。
美国航空
美国网站指出,需要安全带扩展器且身体伸出扶手超过一英寸的乘客需要购买第二个座位的机票。
达美航空
达美航空对大型乘客的“试金石”是他们在扶手下降时坐在座位上的能力。如果乘客无法进入座位,如果可能,他们将被重新安置,但他们可能会被要求支付第二个座位。
夏威夷航空公司
不能降低两个扶手或躯干延伸到另一个乘客座位的乘客必须购买第二个座位的车票。如果没有额外的座位,您可能无法飞行。 Hawaiian Airlines建议提前购买第二个座位。
西南航空
西南航空公司决定全面执行其长期客户规模政策。在撰写本文时,如果可能的话,不能降低两个扶手的西南客户将被重新安置。西南航空建议提前购买额外的座位。这让西南航空知道需要空间。航班结束后,您可以联系西南航空公司以获得退款。
精神航空
Spirit Airlines乘客必须能够降低两个扶手和/或坐在座位上而不会侵占其他乘客的座位空间。否则,他们将被要求购买更大座位(Big Front Seat)或第二个座位的车票。如果您不想冒更换航班或退还预订的风险,您可以提前购买第二个座位。
美国联合航空公司
美联航要求乘客能够降低两个扶手,使用一个安全带延长器系紧安全带,避免侵占他人的空间。如果您没有提前购买额外的座位,如果您在登机时不能或不会购买第二个座位或更宽的座位,则可能会被扣掉。